Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется мной, пользователем сайта Тех-Помощь (далее — «Сайт»), ИП Терещук Денис Александрович (далее — «Оператор»), и регулирует порядок обработки моих персональных данных.

Оставляя заявку на Сайте (через формы обратной связи, звонок, сообщение в мессенджер), я подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями настоящего Согласия и даю своё добровольное согласие на обработку указанных ниже данных.

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Я соглашаюсь на обработку следующих персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (при указании)
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (если указан)
• Адрес для выезда мастера (при необходимости)
• Информация о технике, требующей ремонта (модель, неисправность и т.д.)
• Любые иные данные, которые я сообщаю Оператору в процессе обращения

3. Цели обработки персональных данных

Обработка моих персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Связь со мной для подтверждения заявки, консультации по ремонту техники
• Обработка заявок на выезд мастера, диагностику и ремонт
• Оказание услуг по ремонту и настройке техники
• Информирование о статусе заказа, изменениях в услугах
• Улучшение качества обслуживания, анализ обращений
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Способы обработки персональных данных

Обработка моих персональных данных может включать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

5. Срок действия согласия

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва мною в письменной форме.

Я понимаю, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой прекращение обработки и удаление моих данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать мои персональные данные следующим категориям третьих лиц:

• Мастерам и техническим специалистам, непосредственно оказывающим услуги (для связи и выезда)
• Партнёрам, участвующим в оказании услуг (например, поставщикам запчастей), только в объёме, необходимом для выполнения заказа
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством

Оператор обязуется заключать с третьими лицами соглашения о конфиденциальности и защите персональных данных.

7. Мои права как субъекта персональных данных

Я осознаю, что имею право:

• Получать информацию об обработке моих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать настоящее Согласие, направив письменное заявление Оператору
• Обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случае нарушения моих прав

8. Подтверждение согласия

Нажимая кнопку «Отправить», «Вызвать мастера», «Оставить заявку» или аналогичную на Сайте, а также оставляя заявку по телефону, я подтверждаю, что:

• Ознакомлен(а) с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности
• Даю своё добровольное согласие на обработку указанных мною персональных данных в соответствии с условиями настоящего Согласия
• Подтверждаю достоверность предоставленных данных

9. Контактная информация Оператора

Оператор: ИП Терещук Денис Александрович
ИНН: 253305831690
ОГРНИП: 32525360012457
Контактный email: grand.remont.vdk@mail.ru
Телефон: +7 991 496-11-83 (для связи по вопросам обработки данных)

10. Изменение Согласия

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Продолжая пользоваться Сайтом и оставлять заявки после изменений, я подтверждаю своё согласие с новой редакцией.